京东商城(jingdong.com)购物体验调查:您对平台服务满意度如何?

好评网 5 0

尊敬的京东商城用户,

我们诚挚地邀请您参与京东商城的购物体验调查,以便我们更好地了解您的需求和反馈,提升我们的服务质量,本次调查将重点关注以下几个方面:

京东商城(jingdong.com)购物体验调查:您对平台服务满意度如何?

1、平台服务:您对我们京东商城平台的整体满意度如何?

2、购物流程:您对京东商城的购物流程是否满意?

3、配送服务:您对京东商城的配送服务是否满意?

4、售后服务:您对我们京东商城的售后服务满意度如何?

5、商品质量:您对京东商城所售商品的品质是否满意?

6、其他建议:您是否有其他关于京东商城的建议或意见?

我们非常重视您的意见和建议,您的反馈将有助于我们不断改进和提升服务质量,请您放心,您的个人信息将严格保密。

以下是表格,用于收集您的反馈信息:

问题 答案选项(1=非常不满意,5=非常满意)
平台服务
1. 我对我们京东商城平台的整体满意度如何?
购物流程
2. 我对京东商城的购物流程是否满意?
配送服务
3. 我对京东商城的配送服务是否满意?
售后服务
4. 我对我们京东商城的售后服务满意度如何?
商品质量
5. 我对京东商城所售商品的品质是否满意?
其他建议 请在空白处填写您的建议或意见

请您在方便的时候填写此调查问卷,以便我们更好地了解您的需求和反馈,感谢您的支持和参与!

附注:本次调查为匿名形式,您的个人信息将严格保密,如有任何问题,请随时联系我们的客户服务团队。

京东商城敬上