什么是会员制,京东的会员级别制度是怎样的?
第一种:比较常见的是充值成为会员,消费赠送积分,积分可以抵扣现金、享受折扣或者兑换特定的商品。第二种:比较常见的是充值成为会员,另外赠送一定比例的金额,直接在本店当前用。第三种:比较常见的是充值成为会员。
大家好,今天小编在百度知道关注到一个比较有意思的话题,就是关于会员制度的问题,于是小编就整理了3个相关介绍会员制度的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
一、什么是会员制
会员制会为顾客提供最符合他们身份的产品
会员制营销是通过利益关系将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到互联网的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。也就是说,各个网站主加入你的会员计划;浏览者访问你的会员的网站,然后点击你的广告并在你的网站购物;你付给会员销售佣金。
基本上是以下几个方面:
1.会员的招募和收集
2.会员的管理和维护
3.会员的挖掘和提升
实现以上目标,不是很容易的事情,你需要有一个会员管宏亮理系统,你需要有很多沟通的手段,比如电话,电子邮件等,和会员沟通,
ps:
1
会员制营销的起源
一般认为,会员制营销由亚马逊公司首创。因为
Amazon.com
于
1996
年
7
月发起了一个“联合”行动,其基本形式是这样的:一个网站注册为
Amazon
的会员(加入会员程序),然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接,以及亚马逊提供的商品搜索功能,当该网站的访问者点击这些链接进入
Amazon
网站并购买某些商品之后,根据销售额的多少,
Amazon
会付给这些网站一定比例的佣金。从此,这种网络营销方式开始广为流行并吸引了大量网站参与——这个计划现在称之为“会员制营销”。
最近,纽约会员管理联合会的发起人、
Clubmom.com
的会员经理
Shawn
Collins
的研究表明,其实早在
Amazon
之前两年,就已经出现了会员制营销的雏形,只不过当时没有系统的描述。在
Amazon.com
之前实施会员制计划的公司主要有:
PC
Flowers
&
Gifts.com
(1994
年
10
月
),
AutoWeb.com
(1995
年
10
月
),
Kbkids.com/BrainPlay.com
(1996
年
1
月
),
EPage
(1996
年
4
月
)
等等。
尽管会员制橡绝团营销的概念不是由
Amazon
首创,但是,谁也不能否认,是
Amazon
将会员制计划发展得如此完美,并为这种营销方式的普及起到了至关重要的作用,从这种意义上来说,将
Amazon
视为会员制营销的鼻祖也并不过分。人们大都通过亚马逊才真正认识了会员制营销,许许多多的小网站也正是通过加入亚马逊的会员计划赚到了网上的第一张支票。
2.2
会员制营销的基本原理
如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来,因而实现了资源共享和物理距离的缩短,那么,会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。
会员制营销听起来似乎很简单,但是在实际操作中也许要复杂得多。因为,一个成功的会员制计划涉及到到网站的技术支持、会员招募和资格审查梁橘、会员培训、佣金支付等多个环节。简单说来,亚马逊在
1996
年
7
月的“联合”行动已经描述了会员制营销的基本原理。
从会员制营销的基本思路也可以看出,一个会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站,商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来,因此,在采取会员制营销中存在一个双向选择的问题,即选择什么样的网站作为会员
二、京东的会员级别制度是怎样的?
京东的会员级别共分为5个等级,分别为:注册会员、铜牌会员、银牌会逗咐员、金牌会员、钻石会员。会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。会员级别由成长值决定,成长值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。成长值是京东会员通过登录、购物、评价、晒单所获得的,累积的成长值总额决定会员级别。
其中注册会员和铜牌会员不会升降级别,注册会员只要注册就可以,而铜牌会员是成长值达到0以上就可以。成长值达到2000即可成为银牌会员,成长值达到10000成为金牌会员,成长值达到30000成为钻石会员。银牌会员有效期1年,每年结算扣除1000成长值来计算新的会员等级,金牌会员有效期1年,每年扣除4000成长值重新计算会员等级,钻石会员有效期也是一年,但是要每年扣除10000成长值来重新计算等级。
扩展资料:
会员有会员礼包,分生日礼包和专享礼包
1、生日礼包。一个自然年内只能领取一次生日礼包,生日礼包有效期为15天,会员生日前7天开始发放。若有效期内未领取,不再补发生日礼包;一个自然年内已领取过生日礼包的会员,后期修改生日也无法再次获得生日礼包;生日礼包自2014年9月18日起开始发放,生日日期在9月26日之前的会员不再补发生日礼包。
2、每月金牌和钻石会员有机会获得的礼包。每月月初发放,礼包有穗歼效期为15天。礼包中的优惠券(包含免运费券)有效期截猜指冲止至当月15日。
参考资料来源:
三、如何管理会员制度?
每个行业会员制度稍有不同,以下是酒店会员管理制度,以供参考!
一、 会员卡功能
1、会员卡同时具备打折优惠、储值和积分三项功能
2、打折功能:按照卡内的折扣信息给予住房和餐菜品相应折扣。
3、储值功能:会员卡可提前预存金额,以方便消费。
二、会员功能
1、酒店会员凭会员卡可享受酒店住房和餐厅菜品执行价的8.8折优惠,协议单位和特别客户可根据达成的协议给予相依的折扣。
2、所有会员住房可延迟到15:00退房,免收半天房租。
3.会员优先享受酒店预订、会员特价和各项优惠措施。
4、享受酒店的消费积分奖励和邀请免费参加酒店举办的各类会员联谊活动和参加抽奖活动。
5、在酒店客房紧张时,会员将享有客房预订优先权。
6、预订延时保留在您因故未能在预订保留时间内到达酒店时,经电话确认后,酒店将为会员适当延长保留时间至20:00.
7、定期专人回访和个性贴心服务。
8、生日当天在酒店消费的会员可获赠生日礼物一份。
三、会员卡的办理及发放
1。、为保证和维护会员利益,每一张卡务必由申请人真实填写会员信息登记表,并确认遵守《昭化大酒店会员管理制度》。
2.会员的办理:办卡人需出示有效证件并填写会员信息登记表,方可办理会员卡一张。
3、会员卡每张收费38元。
4、会员卡由前台、餐厅、茶楼收银员办理手续,向客人收取和进行充值,并向客人出具会员储值单,正式发票待客人每次消费后给予等值面额的发票。
5、销售和其它部门员工销售的会员卡,可将客人带领到前台或餐厅的收银点办理手续,并由销售人员在会员信息登记表上签署姓名,以便业绩统计。
四、会员卡的使用
1、会员卡是客人在酒店储值消费和享受各项优惠措施的唯一凭证,该卡只限本人使用,持卡人应妥善保管会员卡和密码并按规定使用,若因丢失、转借和密码泄露等造成的损失,酒店概不负责。
2、会员须在住宿登记和餐厅茶楼结账时出示会员卡和输入密码,以便享受悔搜优惠和累计积分,若不能出示时是为无卡对待,过后补卡不被接受。
3、持卡人资料若有变更,必须及时办理变更手续,否则,因此而引起的责任由持卡人承担。
五、会员卡的挂失、补碧绝历办、换卡和退卡办理
1、挂失:会员卡遗失后、持卡人须在24小时内凭有效证件到酒店挂失。因未及时挂失引起的责任由持卡人承担。
2、补卡:办理挂失的会员卡,可在3个工作日后办理补卡手续,补卡不得更改会员卡原有持卡人姓名和身份证号码等重要资料,每张卡需交补卡费38元,原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
3、会员必须爱护会员卡,如不慎为损坏可申请换卡,换卡时每张卡须交卡费38元,原卡内的相关信息方可转入新卡内继续使用。
4、客人因正当理由要求退卡的,应当场验证会员卡密码和原始登记信息无误后,请客人持会员卡和与原始登记信息相符的有效证件到财务部办理退卡手续,由财务核实客人资料和账户资料后给予办理,并收回会员卡,原则上退回的会员卡不再对外发放。
六、会员卡的发放促销办法
1、每张卡一次性储值500元以上,免收卡费;每张一次性储值1000元以上,免收卡费,并给与客房8折的特别优惠。
2、酒店试营业期间(一个月),凡在酒店按执行房价入住任意一种类型的客房一件一晚和在餐厅行消费380元以上的客人,赠送会员卡一张,免收卡费,但本次消费不可凭该卡享受优惠
3、和酒店签约的协议单位,可视请况需要购买和赠送会员卡。
4、对于特别客户,酒店可赠送会员卡并免收卡费。
七、会员积分奖励办法
1、会员在酒店消费100元积一分。
2、宏笑积分每满50分可获赠免费入住酒店豪华标间(或单人间)一间一晚。
八、员工促销奖励办法
1、酒店鼓励全体员工大力宣传和推广会员卡,每出售一张会员卡给予售卡人8元奖励。
2、一次性储值500元奖励8元,以此类推。
九、本办法最终解释权和决定权归酒店所有,如遇价格和管理办法调整,恕不另行通知。
到此,以上就是小编对于会员制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于会员制度的3点解答对大家有用。