卡乐比创始人故事?,

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卡乐比的创始人松尾孝先生是日本著名企业家,出生于日本广岛,他一生只做了一件事那就是把卡乐比做成了伟大的企业。他在企业的发展和产品的追求上始终秉承着匠人精神。

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文章目录:

  1. 卡乐比创始人故事?

一、卡乐比创始人故事?

说来,小松立夫和中国的渊源不浅。他的母亲来自台湾,在日本长大的小松,大学时代辅修的专业就是中文。毕业时,为了能去中国进一步发展,小松进入了日本顶尖的三家综合商社之一工作,负责中国相关业务。

1986年,年仅25岁的小松,以外派员的身份来到了重庆,为公司寻找在中国进行销售的商机。那是改革开放之初,重庆的外国人也不多。

比如,因为缺乏人脉资源,他不得不通过厚厚的“黄页”查找各类工厂电话,以此寻找原料或物资买家、卖家的线索。机械,食品,塑料,纺织……小松几乎什么买卖都做过,甚至曾翻山越岭采购对日出口的茶叶。在重庆常驻的短短1年半时间内,小松迅速将几乎是零的业务,发展到超过2000万美元的交易规模。

从1984年开始,小松接待过很多政府或央企派去日本的考察团。上个世纪80年代,对国人而言,出国与持有外汇的机会十分宝贵。令小松印象深刻的是,当时很多团员把吃饭钱省下来,去买一些日本品牌的大件,比如电视机,然后千里迢迢运回中国去。

时过境迁,随着中国经济的飞速发展,中国人的收入有了惊人的增长。在和中国打交道的30多年里,小松目睹了中国从一个计划经济时代的国家,一跃成为出口大国,继而消费大国。尤其在2010年以后,中产阶级的崛起与网购的飞跃发展,让搜罗全球好货成为了中国消费的一大趋势。小松深深感知到了中国的巨大变化,而这也为他下一步的转型奋斗,指雹灶明了方向。

卡乐比在中国遭遇的“滑铁卢”

作为一个日本人,小松立夫当然熟悉“卡乐比”这个家喻户晓的“国民品牌”。从小,他就吃卡乐比的虾条和薯片,但从没想到,有一天自己的事业会和这个品牌联系在一起。

早在2012年,卡乐比就试图进入中国市场,与康师傅、伊藤忠搜轿商事株式会社在杭州合资建厂。2014年投产后,品牌针对实体店开展销售,但在经营上出现了诸多问题,遭遇了连续两年的亏损。在2016财年期间,卡乐比和伊藤忠商事株式会社方面转让了股票,双双退出中国市场。

彼时,小松立夫却获得机会,向卡乐比高层介绍了中国跨境电商的发展趋势。他指出,通过跨境平台,可以把日本生产的产品,以最高的效率送到中国消费者的手里。同时,小松也强调,卡乐比方面可通过互联网销售了解中国消费者需求,提升品牌知名度,奠定今后中国市场全渠道销售的基础。

卡乐比虽然在杭州建厂遇挫,但开拓中国市场依然是品牌最重要的目标。就这样,双方“一拍即合”,谈妥在卡乐比控股的条件下,共同出资,成立卡乐比电子商务股份有限公司。2017年1月1日,合资公司开始在天猫国际直接运营卡乐比海外旗舰店。

Calbee海外旗舰店

品源漏扮牌上天猫,也是小松的建议。在中国工作生活多年的他,感觉电商是中国消费升级最重要的载体,而天猫,则是中国B2C电商平台里,体量最大,最成熟的品牌。为了让日本方面进一步了解天猫平台,小松还促成了卡乐比CEO松本晃和阿里巴巴方面的高层会面。据说,这位富有革新精神,被日本主流媒体称为标杆企业家的CEO, 为阿里巴巴的规模感到震撼,也对天猫平台的新玩法产生了浓厚兴趣,当下就决定要试试。

“其实,电商是外资品牌进入中国非常好的试水平台,毕竟,和线下相比,各方面的成本都要低很多。”小松说。

从被央视点名到双11麦片冠军

不过,初次试水并不一帆风顺。2017年的3.15晚会,上线不过三月有余的卡乐比便遭到央视点名,称其在中国售卖核污染地区生产的麦片。虽然卡乐比海外旗舰店方面表示,没有卖过一包被点名的禁区麦片,但在当时的情况下,旗舰店的产品还是全部下架,并且停止营业半个月。

而从2016年4月8日开始实施的“四八新政”(跨境电子商务零售进口税收新政),对卡乐比而言,又是一次打击。因当时的新政要求“通关单”,卡乐比产品通关受阻,延迟了一个多月时间才抵港入库。卡乐比的赏味期(即食用有效期)超短,只有三四个月,如此一来,就有一大部分产品,因过期而无法销售。

对此,小松颇为苦恼,但他积极调整心态。一方面,他要求团队根据电商平台上的大数据,加强销售预估,并要求日本方面将发货改成多次少量发货;另一方面,他把卡乐比的短赏味期作为一个卖点,向中国消费者说明卡乐比的短赏味期不是基于“能不能吃”,而是执着追求“够不够香”,是更高品质的要求。

作为卡乐比团队新成员,小松发现,品牌方面并没有将固有的竞争优势在中国市场上发扬光大。例如,卡乐比有很强的“溯源力”。每一盒卡乐比薯条上,都有编码,不但可以查到其何时、由哪条生产线生产,还可以追溯所使用的土豆来自哪块田地,甚至还能了解其成长过程。对于注重食品安全的中国消费者来说,这无疑是个大卖点,但品牌方面却并没有意识到。

为了好好向消费者介绍卡乐比在行业罕见的“溯源力”,小松拿着一包薯片,带领团队飞到了日本,并采访了土豆农田和制作工厂,将过程如实反映在旗舰店网页上的“土豆寻根记”故事里。

对日本“匠人精神”情有独钟的小松立夫,还在旗舰店网页上介绍了卡乐比的品牌故事,讲述了创始人松尾孝如何倾其一生来制作卡乐比产品,如何在各方面将其做到极致。

慢慢地,小松的努力在中国市场上效果初现。去年,首次参加天猫双11的卡乐比,就卖掉了超过30万袋麦片,成为了双11期间麦片类的销售冠军。此外,在天猫国际去年年底公布的品牌排行中,卡乐比也位列食品类第二。

“因为在中国卖得太好,品牌决定今年扩增日本京都工厂的产能。”小松笑着说。2018年夏天,随着京都工厂投产,将会有更多口味的麦片进入中国市场。而在去年8月,出于对中国市场的重视,品牌在北海道增设的水果麦片生产线已经正式运营,销往中国的水果麦片全部出自北海道工厂。

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