内衣销售知识(文胸的专业知识及话术?)
在推销时要了解顾客的需要和喜好,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等。
大家好,今天小编在头条问答关注到一个比较有意思的话题,就是关于内衣销售知识的问题,于是小编就整理了3个相关介绍内衣销售知识的解答,让我们一起看看吧。
文胸的专业知识及话术?
1、文胸是女性内衣中的一种,主要用于支撑和保护乳房,同时也有美观和舒适的作用。
2、文胸的专业知识包括:罩杯的大小、型号和材质的选择、肩带和后背带的调整、合适的穿着方法等等。
选择合适的文胸可以保护乳房健康,提高穿着的舒适度和美观度。
3、文胸的专业知识也涉及到了乳房的解剖学知识、不同文胸款式和材质的适用范围、不同场合下的穿着方法等等。
掌握这些知识对于女性的健康和穿着都非常重要。
作为一款女性内衣的重要组成部分,文胸需要我们了解一些专业知识及话术来选购和推销。
1. 文胸常用材质:细腻柔软的棉质、精致光滑的聚酯纤维、轻柔舒适的尼龙、舒爽透气的涤纶等。
2. 文胸尺码的测量及选择:测量胸部下围和上围,可通过品牌官网或者专柜的配置方向表测量。特别需要注意的是,不同品牌的尺码标准不同,因此不同品牌的文胸可能存在一定的尺码差异。
3. 文胸不同的款式:全罩杯、半罩杯、三分之二杯、内衣套装等,在推销时要了解顾客的需要和喜好,推荐适合的款式。
4. 选择适合自己的文胸面料、尺码和款式后,应注意文胸穿着时的正确方法和注意事项,如胸衣后部应水平扣好,肩带应放在合适位置等。
5. 推销时应注意用语温和,尊重顾客,发现顾客存在矛盾或不理解的地方时,应耐心解释、引导,帮助顾客做出正确的选择。
6. 另外,在推销中,针对顾客的需求进行分析和了解,如外形、个性、职业等方面,以话术表达出品牌的差异性和优势性。
总之,作为内衣销售人员,要具备深厚的文胸专业知识,以及能够与顾客和睦相处、引导顾客正确消费的能力。
对于一个新手如何销售内衣?
内衣促销特别注意三个问题: 1、对于新顾客的分辨:进来一个顾客,喜欢东张西望,问这问那,那应该分辨出是新顾客的了,那对于这种顾客首先打消是她的疑虑,告诉她品牌的情况,店铺的情况,然后再向其推销产品。
2、女性胸型的判断:专业的导购在顾客进店铺时,就应该判断知道顾客该穿多大码数的文胸,如果拿的文胸在试穿时总是不合身或不试穿就买了造成穿着后码数太大或太小,顾客会认为产品质量出了问题而不是选错了文胸,这个顾客也许就永远都不会成为你的消费者了。
3、引导顾客试穿是推销成功的关键,特别是新顾客,因在试穿时通过正确的调拨手法,可以让顾客穿着文胸产生意想不到的效果。
在内衣行业里,通过试穿后购买文胸的成功比率几乎是100%,可想而知试穿的重要性。
我们常将销售下降的原因归结于产品,其实内衣产品如没有质量问题,本无好坏之分,只有适应与不适应。
卖内衣的销售技巧和话术?
1顾客进店:营业员立即放下手中事情,微笑面对顾客迎上前去真诚说欢迎光临。
2询问顾客:了解顾客的需求,如果顾客说随便看看,营业员站在离顾客1.5米远的位置,观察顾客的眼睛。
3关注产品:如果顾客的眼睛停留在某一件商品前3秒钟,然后用手触摸这件产品,说名顾客已经对这款产品产生了兴趣,这时营业员的大脑在2秒钟时间内必须知道这款产品的特点、颜色、尺码、等是否适合该顾客,根据自己的判断如果刚好适合,营业员应立即来到顾客身边,询问顾客,目的是为了解顾客购买产品的真正意图。
4激发顾客的需求:熟话说知己知彼百战百胜,这一步很关键,了解顾客的真正意图后,在根据产品的特点向顾客介绍他最关心的问题,她没有关心的问题营业员最好不要介绍,有时候你认为这款产品的优点刚好是这个客人不喜欢的缺点,比如你认为这款产品很厚,穿上会更显丰满,但是顾客已经很丰满,她只是想让自己穿得更舒适。
5如果这款产品没有顾客需要的尺码、颜色等,营业员就要想办法转移顾客的视线,这时就要介绍一款和这款产品差不多的给顾客,并强调这款产品比她手里那款更好销。(营业员根据现场灵活运用)
6通过一系列的交谈后已经知道顾客购买产品的真正意图,这时营业员立即寻找适合顾客的产品、颜色、尺码等给顾客,努力劝说顾客试穿产品,最好是营业员一起进入试衣间为顾客试穿。
7如果顾客怕丑拒绝,营业员在外面就要教会顾客正确的穿戴方法,顾客进入试衣间1分钟后,营业员要主动询问码数合适吗?如果顾客回答不是很满意,这时营业员就要询问是尺码不合适还是杯型不合适,弄清楚顾客不合适的原因后,马上寻找合适文胸给顾客继续试穿,尽量多给几款试穿。
8如果顾客每款都很满意,但是她又不想一次购买太多,她会向营业员征求意见,营业员回答,你挑的这几款都很适合你,而且都是我们这里最好销售的产品,回头客特别多,内衣每天要换洗,多买一件没关系,开玩笑似的说你又不缺这点钱,多买一件你也不会穷,一般顾客遇到这种情况最少要挑两件内衣。
9如果顾客说带的钱不够,营业员应该微笑的说没关系就先买一件,另一件我给你留着,等你有空再来取,也许顾客的真正意图是不满意产品,由于营业员的热情让她不好意思拒绝,只好说钱不够,营业员要主动给台阶客户下。
到此,以上就是小编对于内衣销售知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于内衣销售知识的3点解答对大家有用。